وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الازدهار عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- تقديم الدعم
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

وظائف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة