طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Helix Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة الزرقا.
وظائف الزرقا و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني وسريع
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر
- القدرة على إدارة وقت العمل بفعالية وتحديد الأولويات بشكل جيد
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المبتكرة للعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- إدارة وقت المكالمات والردود لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- متابعة تنفيذ طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بالشكل المطلوب
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة وتوجيههم لحل مشكلاتهم التقنية
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من العملاء وتوفير الحلول المناسبة لهم
- تقديم التدريب للزملاء الجدد في مجال خدمة العملاء لضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمات عملاء بالزرقا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر