وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة المسار عن موظف خدمات براتب جيد بالزبارة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التفكير الإبداعي في تقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- مراقبة ردود فعل العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للفرق الداخلية عند الحاجة
- الالتزام بإجراءات الشركة وأخلاقيات العمل
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل الشكاوى بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

وظائف في خدمات العملاء بأمازون بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة