وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف الواضح , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
القدرات المطلوبة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
وظائف موظف خدمات عملاء بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف استقبال في جدة للنساء (موظف استقبال) - وظائف في جدة للنساء
- وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات 2024 (موظف ملاحة بحرية) - وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات
- وظائف استقبال في جدة للنساء (موظف استقبال) - وظائف في جدة للنساء المجاردة
- وظائف شاب يحمل إقامة حرة قابلة للإعارة (شاب حامل إقامة حرة قابلة للإعارة) - وظائف شاب يحمل اقامة حرة قابلة للاعار
- وظائف ضابط ضريبة القيمة المضافة (ضابط ضريبة القيمة المضافة) - وظائف ضابط ضريبة القيمة المضافة لدى ش
- مطلوب موظفين لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية (موظف وزارة العمل والتنمية الاجتماعية) - وظائف وظائف وزارة العمل والتنمية الاجتماعية للنساء