وظائف الكويت

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأهداف النبيلة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الري
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 790 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم الأهداف النبيلة عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مكان الري.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم


الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف موظف خدمة العملاء بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء