وظائف قطر

وظائف موظف علاقات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف علاقات عملاء
اسم المعلن شركة اليسر
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الريان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11680 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان اليسر
ترغب الشركة في توظيف موظف علاقات عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الريان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل جيد
- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها
- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- إدارة الحسابات الحالية وتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة


الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

وظائف موظف علاقات عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف علاقات عملاء