وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الروابط القوية عن فرصة عمل مميزة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة الريان.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- ضمان الامتثال للمعايير
- العمل مع الفرق الداخلية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم وثائق السفر
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة