مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14710 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التوجهات والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
المهام:
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
الانشطة الوظيفية
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- سائق شيول للتوظيف (سائق شيول) - وظائف مطلوب عمال جدة
- مطلوب موظفين لوظائف أكاديمية (موظف أكاديمي) - فيزا وظائف موظفين وظائف الأكاديمية ال
- مطلوب موظفين لوظائف أكاديمية للجنسين (موظف أكاديمي) - وظائف موظفين وظائف أكاديمية للجنسين
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ا