وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة أخصائي خدمة عملاء بالرياض جديدة 2024 من النجاح المستدام بمنطقة الرياضلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الرياض
المهارات:
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
المهام:
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
الانشطة الوظيفية
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة طيبة (أستاذ جامعي) - وظائف وظائف جامعة طيبة
- وظائف جامعة جرش (موظف إداري) - جامعة جرش LMS
- وظائف جامعة البترا (مدرس) - جامعة البترا مودل
- وظائف جامعة البترا (محاضر جامعي) - جامعة البترا الدخول
- وظائف جامعة فاروس (موظف توظيف) - وظائف جامعة فاروس
- وظائف جامعة جرش (موظف تسجيل) - رقم جامعة جرش القبول والتسجيل