وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التعاون الرقمي عن مساعد دعم العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالرياض
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال مع العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة