وظائف البحرين

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإخلاص
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الرفاع الشرقي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 910 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير خدمة عملاء بمدينة الرفاع الشرقي لالإخلاص
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام
- إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- تحليل البيانات
- التنظيم

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف مدير خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء