وظائف المغرب

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المسيرة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الرباط
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5000 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن المسيرة عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في بلد الرباط.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء