وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع الرقمي تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمات عملاء في مدينة الرباط.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

وظائف موظف خدمات عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة