وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الديه |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل بشركة - الوعد .المقر : الديه
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
المهام:
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
القدرات المطلوبة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالديه - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل