وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل بشركة - الوعد .
المقر : الديه
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة