وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الدروب .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة

المهام:

- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة