طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر جهة الأفق المفتوح عن توفر مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في عمل الأعمال في موقع الدوحة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مناسبة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمبدعين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العميل والاستجابة لها بشكل مناسب
- القدرة على التعامل مع أنظمة CRM لإدخال البيانات ومتابعة العملاء.
- القدرة على إدارة المكالمات المتعددة في وقت واحد دون التأثير على جودتها
- إظهار مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والضغط في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بوضوح واحترافية

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات وتقليل وقت الانتظار في الرد على المكالمات
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة تلتزم بأوقات العمل المحددة والسياسات الخاصة بالشركة
- تقديم تقارير يومية عن المكالمات المنجزة وحالة العملاء
- متابعة العملاء المتعثرين في الدفع وتنبيههم للمستحقات المالية
- تسجيل تفاصيل المكالمات ومتابعة مع العملاء بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

مطلوب موظفين كول سنترال للعمل في WE للطلبة 2025 بالدوحة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة