وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسئولة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لالبناء الذهبي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف البناء الذهبي - وظائف
المهارات:
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
الانشطة الوظيفية
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف فرص عمل عن بعد (موظف خدمة عملاء عن بعد) - وظائف فرص عمل عن بعد الرياض
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف خدمة العملاء في بنده (موظف خدمة عملاء) - وظائف هل يوجد وظائف في بنده الرياض