مطلوب مسئول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11330 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الكفاءة عن مسئولة خدمة عملاء براتب جيد بالدوحةراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والخدمات
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحديث السجلات
- تنظيم المعلومات وإعداد التقارير اللازمة
الانشطة الوظيفية
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
مطلوب مسئول خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول إدارة عمليات الأعمال (مسؤول إدارة عمليات الأعمال) - وظائف مسؤول إدارة عمليات الأعمال للعم
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مسؤول الخدمات والوسائل العامة (مسؤول خدمات) - مسؤول الخدمات والوسائل العامة
- وظائف مستشارين خدمات للعمل بشركة الغانم أوتو (مستشار خدمات) - مستشارين خدمات للعمل بشركة الغانم أوتو
- وظائف أكاديمية بنظام العمل عن بعد (موظف أكاديمي) - وظائف موظفين وظائف أكاديمية بنظام ا