وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأفق للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدراز الجديدة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة