وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر الرؤية المستقبلية عن عرض مميز بخصوص إدارة الأعمال لشغل مهنة موظف استقبال ببلدة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة