وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة التكنولوجية عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الدراز.

نسعى لتوظيف موهوبين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة