وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى النجاح الذكي عن فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لشغل مهنة موظف استقبال في الفندق في مدينة الدبية.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في البرمجيات.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير مثل دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الضيوف، القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة، مهارات إدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الاحترافية في التعامل مع الزبائن، معرفة جيدة بأنظمة الحجز، مهارات تنظيم العمل، القدرة على التكيف مع المواقف، مهارات خدمة العملاء

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، التعامل مع المكالمات الهاتفية، تقديم المساعدة للضيوف، تنظيم الحجوزات، حل مشاكل الضيوف بسرعة وفعالية، متابعة الطلبات الخاصة، تقديم تقارير للإدارة، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف مريحة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف موظفين في فنادق بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة