وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن المسار إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف Technical Support Agent في منطقة الدار البيضاء.

ندور على شخصيات مميزة يتقنون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة