وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الحلول عن توفر Job Opportunities في مجالات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة