مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الفريد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5880 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الابتكار الفريد عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدار البيضاءارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
المهام:
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
القدرات المطلوبة
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف أكاديمية (موظف أكاديمي) - فيزا وظائف موظفين وظائف الأكاديمية ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات (موظف خدمة عملاء) - وظفين وظائف بدون تأمينات
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفين لوظائف مطار (موظف مطار) - موظفين لوظائف مطار البحرين