وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل في شركة العمق بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف خدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة