وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة المستدامة عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا بخصوص إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة بأساليب التسويق
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة