وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القوة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
الانشطة الوظيفية
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مستشفى طيبة (موظف مستشفى) - موظفين مستشفى طيبة وظائف شاغرة في الكويت عدة تخصصات
- مطلوب موظف كول سنترال للطلبة 2024 بدون خبرة (موظف كول سنترال) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظفين للعمل في أماكن قريبة (عامل) - وظائف في اماكن قريبة مني
- مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز للطلاب (موظف ماكدونالدز) - عمل في ماكدونالدز للطلاب
- مطلوب موظفين كول سنتر يتحدثون اللغة الإنجليزية (مركز اتصال) - وظائف كول سنتر لغة انجليزية لدى شركة ك
- مطلوب موظفين للسفر فورا لقطر (موظف سفر) - وظائف موظفين مطلوب للسفر فورا لقطر بري