وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء المتقدم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء ثانوية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء ثانوية .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة