وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4790 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الحلول الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
القدرات المطلوبة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وفرص شغل للطلبة (موظف طالب) - وظائف فرص شغل للطلبه
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف وزارة الكهرباء 2024 (موظف إداري) - وظائف وظائف وزارة الكهرباء
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال فودافون للطلبة
- وظائف فرص عمل للطلبة (موظف دعم للطلبة) - وظائف فرص عمل للطلبة