وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة البنيان بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة