وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العمق |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة العمق لوظيفة موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في الدار البيضاء - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف- القدرة على تقديم الحلول الملائمة للمشكلات التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المستجدات في العمل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة وفعالية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- تنفيذ استبيانات لجمع آراء العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى التي يقدمها العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
القدرات المطلوبة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف بائع مول (بائع مول) - وظائف بائع مول
- وظائف اليوم (موظف توظيف) - وظائف اليوم
- وظائف موظف عمل (موظف عمل) - وظائف وظائف عمل
- وظائف عامل (عامل عام) - وظائف عامل سوداني اقامة سارية الاحساء
- وظائف عامل (عامل) - وظائف عامل
- وظائف البيك (موظف مبيعات) - وظائف البيك