وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدار البيضاء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدار البيضاء
قدم السيرة الذاتية لالسلام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدار البيضاء - وظائف السلام - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة