وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخفجي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر أخصائي خدمة عملاء للعمل بشركة السمو بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الخفجي
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
المهام:
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
الانشطة الوظيفية
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة حائل (موظف) - وظائف موظفين جامعة حائل تعلن طرح دورا
- وظائف جامعة تبوك (موظف إداري) - وظائف جامعة تبوك الخبر
- وظائف في جامعة دراية (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة دراية بالمنيا الجديدة المنيا
- وظائف جامعة شقراء (موظف) - وظائف جامعة شقراء
- وظائف جامعة طيبة (موظف جامعة) - وظائف جامعة طيبة القنفذة
- وظائف جامعة تبوك (موظف في جامعة) - وظائف جامعة تبوك الرياض