وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول النهضة الرقمية إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء في محل الحوامدية.

نبغى نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- إدارة فرق الدعم
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة