طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في الحفير.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- معرفة تامة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي

المهام:

- تحسين أساليب العمل لتسريع استجابة العملاء وتقديم خدمة أفضل
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول فورية لضمان رضاهم التام
- متابعة شكاوى العملاء وتحديثهم بحالة المعالجة لضمان حل المشكلات في أسرع وقت
- تقديم الدعم الفني لمنتجات الشركة ومساعدتهم في حل أي مشكلات تقنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وتقديم حلول متكاملة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالحفير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر