طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الحفير - بشركة Synergy Solutions براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بطريقة مهنية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط لتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبيتها بسرعة

المهام:

- توفير التدريب والدعم للعملاء الجدد حول كيفية استخدام المنتجات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمات للتأكد من تحقيق توقعاتهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة للحصول على المساعدة اللازمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة وفعّالة
- تعزيز علاقات العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية ومستوى عالٍ من الاهتمام

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالحفير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر