طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Pinnacle Group , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة والبرمجيات المستخدمة في إدارة خدمة العملاء
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة تلبي توقعاتهم
- مهارات تحليلية لفهم مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة مرضية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من العملاء بشكل مهني

المهام:

- تنظيم وحجز المواعيد الخاصة بالعملاء والرد على استفساراتهم في الوقت المحدد
- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بخصوص المنتجات والخدمات
- متابعة رضاء العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- تقديم المساعدة للعملاء عند الحاجة والتأكد من توفير تجربة تسوق مرضية
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بطريقة هادئة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في الراشد مول بالحفير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر