طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Bridge Builders Inc عن حاجتها لتعيين مهندس دعم فني

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الحفير - وتبحث عن مهندس دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على إجراء اختبارات الجودة والصيانة الوقائية للأنظمة التقنية بشكل منتظم
- مهارات تشخيص وحل المشكلات الفنية بسرعة وكفاءة لضمان استمرارية العمل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الفرق التقنية الأخرى لحل المشكلات المشتركة
- القدرة على التواصل مع العملاء والمستخدمين بشكل واضح واحترافي لحل المشاكل التقنية

المهام:

- تدريب الموظفين على استخدام البرامج والأجهزة بشكل صحيح وفعّال
- الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء فحوصات دورية على الأنظمة والبرامج لتحديد أية مشاكل تقنية
- التأكد من سلامة وأمن الأنظمة والبيانات داخل المؤسسة
- إجراء الصيانة الروتينية لجميع الأجهزة والأنظمة لضمان استمرارية العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

فيزا مهندس دعم فني للتوظيف بالحفير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر