وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الحصن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15920 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الحصن.اعلنت شركة - الريادة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مهندس خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الحصن.
وظائف الحصن - وظائف مهندس خدمة العملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
الانشطة الوظيفية
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
القدرات المطلوبة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف مهندس خبرة برمجيات (مهندس برمجيات) - مهندس خبرة برمجيات نجع حمادي
- وظائف مهندس أجهزة القياس (مهندس أجهزة القياس) - مهندس أجهزة القياس
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال