وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول البريق إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في الحصن.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات حل المشاكل.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

وظائف موظف خدمة العملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة