وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم التحدي إنها تدور على موظفين بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الحد.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات تحليل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات الفريق
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- معالجة الشكاوى والملاحظات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

وظائف خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة