وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإلهام المتقدم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الحامول
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

وظائف بنده للطلاب بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة