وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجليب |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النور للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى ممثل مركز اتصال في محافظة الجليب.نرغب في توظيف ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.
نعد بتقديم حوافز مالية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- حل المشكلات
- الدقة
- التعامل مع الضغوط
- العمل الجماعي
المهام:
- استقبال المكالمات- تقديم تقارير الأداء
- تحسين جودة الخدمة
- توثيق المحادثات
- إدارة قاعدة البيانات
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
القدرات المطلوبة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
وظائف ممثل مركز الاتصال بالجليب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا