طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Dynamic Edge عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالجلفة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التحليل وحل المشكلات بسرعة وبكفاءة
- القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- مهارات التفاوض والإقناع بشكل مميز لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات الصحيحة عند الحاجة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل وفق الأولويات

المهام:

- ضمان التزام العملاء بالإجراءات والسياسات الداخلية في استخدام الخدمة
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية للعملاء بالشكل الأمثل
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والطلبات الخاصة بالعملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة مستوى رضا العملاء والبحث عن طرق لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة إيكوم بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة