طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة التعاون الدائم إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص الشركة.

ندور على شخصيات ذكية للعمل في موظف استقبال فندقي في مدينة الجلفة.

نبغى نعين عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نوفر مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة الإجراءات والفحوصات الصحية المطلوبة للزوار وضمان تنفيذها
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات والاستقبال
- القدرة على تقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة في الفندق بشكل دقيق
- القدرة على استقبال الزوار وتقديم الخدمة بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بشكل فعال

المهام:

- معالجة طلبات الزوار الخاصة مثل حجوزات المطاعم أو خدمات الغرف
- الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد الوصول والمغادرة للزوار
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والتعامل مع الشكاوى وتحويلها للأقسام المختصة
- تقديم الدعم للزوار عند الحاجة إلى خدمات إضافية أو مساعدة خاصة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول خدمات الفندق للزوار وتوجيههم للمرافق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

وظائف استقبال في الفنادق بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة