طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للتعيين بمدينة الجلفة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للزملاء
- مهارات التفاوض والقدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة واحترافية
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وضمان تلبيتها بأفضل طريقة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة
- القدرة على توفير خدمة عملاء ممتازة وضمان رضا الضيوف الكامل

المهام:

- ضمان تحقيق أقصى مستوى من رضا العملاء من خلال الخدمة الممتازة
- متابعة الطلبات الخاصة بالضيوف مثل احتياجات الغرف والمرافق وتلبية المتطلبات
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وتقديم كافة المعلومات حول الفندق والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وإجابة كافة الأسئلة المتعلقة بالإقامة والخدمات
- مراقبة شكاوى الضيوف وتوثيق كل التفاصيل المتعلقة بالتجربة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بوادي الدواسر بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة