طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا القيم المتجددة إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة الجلفة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات المطلوبة.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جذابة منها فرص للنمو.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة متعمقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم مشورة موثوقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- مهارات التحليل لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل واقتراح حلول دائمة
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح السياسات والخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة بناءً على احتياجاتهم

المهام:

- حل المشكلات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة ومرضية لهم
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دقيق ومنظم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة لهم
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المختصة لحلها بسرعة
- ضمان التزام العملاء بسياسات الشركة والإجراءات الخاصة بالتعامل مع الشكاوى والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بدوام جزئي بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر