طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - NewFront Ventures .
المقر : الجلفة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة باستمرار
- القدرة على تقديم الدعم الفني واللوجستي للعملاء عندما يحتاجون إلى مساعدة
- مهارات التواصل الجيد مع الآخرين باستخدام اللغة المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط والإجابة على استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت لتنفيذ المهام المطلوبة في الوقت المحدد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تقييم ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الأداء بناءً عليها
- تقديم توصيات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي قد تكون مفيدة لهم
- حل المشكلات التي قد تواجه العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- المشاركة في تحسين السياسات والإجراءات التي تتعلق بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب موظفين للعمل في الصالحية بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر