طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة Edge Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في الجلفة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات الاستقبال الممتازة لضمان تجربة مريحة للضيوف
- مهارات تواصل متميزة لضمان تقديم معلومات دقيقة وواضحة للضيوف
- مهارات في تنسيق الغرف وتخصيصها وفقًا لاحتياجات الضيوف لضمان راحة الجميع
- القدرة على العمل بروح الفريق الواحد مع جميع الأقسام في الفندق لضمان تقديم تجربة رائعة للضيوف
- قدرة على العمل بشكل فعال في بيئة مرهقة مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- مساعدة الضيوف في اختيار الغرف المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الشخصية
- تقديم توصيات للأنشطة المحلية والمرافق العامة لضيوف الفندق لضمان راحتهم
- مراقبة ومتابعة جميع الأنشطة في الفندق للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام
- إدارة الحجوزات وضمان تخصيص الغرف حسب التوفر واحتياجات الضيوف
- تسجيل ومتابعة شكاوى الضيوف والعمل على حلها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف استقبال في فنادق هيلتون بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر